Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Jili City

Dokumen ini menggariskan peraturan, hak, dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform Jili City. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Ringkasan Perkara Utama

Perkara penting yang perlu anda tahu sebelum meneruskan

Had Umur Minima 18 Tahun

Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform Jili City.

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun pendua akan ditangguhkan serta-merta.

Bonus Tertakluk kepada Syarat

Semua tawaran promosi dan bonus mempunyai syarat pertaruhan tertentu yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran.

Maklumat Peribadi Dilindungi

Data anda diproses mengikut Dasar Privasi kami dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Penipuan Dilarang Sama Sekali

Sebarang aktiviti penipuan, pengubahan data, atau eksploitasi sistem akan menyebabkan akaun ditutup selama-lamanya.

Terma Boleh Dikemas Kini

Jili City berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan disampaikan kepada ahli berdaftar.

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Jili City (termasuk laman web dan aplikasi mudah alih), anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di dalam dokumen ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan Jili City sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

Nota Penting: Terma ini terpakai kepada semua produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Jili City, termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan, bingo, tembak ikan, dan semua promosi berkaitan.

2 Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Jili City, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak bertindak sebagai ejen, wakil, atau proksi bagi p ihak ketiga mana pun.
  • Bermastautin di kawasan geografi yang tidak menyekat penggunaan platform pertaruhan dalam talian.
  • Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada menggunakan platform Jili City sebelum ini.

Jili City berhak pada bila-bila masa untuk meminta pengesahan identiti (KYC) bagi memastikan anda memenuhi syarat kelayakan ini. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, atau dokumen pengesahan alamat. Proses KYC adalah untuk melindungi anda dan memastikan platform kami kekal selamat untuk semua pengguna.

Amaran: Sebarang percubaan untuk mendaftar dengan maklumat palsu atau mewakili orang lain adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada setiap masa. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan serta baki dikira terbatal.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

  • Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
  • Memastikan tiada pihak lain mengakses akaun anda tanpa kebenaran.
  • Memberitahu Jili City dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
  • Memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini, dan lengkap.

Jili City tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda jika anda gagal mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat log masuk anda.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

Jili City menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX, dompet digital, dan kaedah lain yang tersedia dalam platform. Semua transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi.

Berkaitan deposit:

  • Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform semasa transaksi dilakukan.
  • Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
  • Jili City tidak menanggung sebarang fi pemprosesan yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
  • Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan hiburan dalam platform.

Berkaitan pengeluaran:

  • Permohonan pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk permintaan biasa.
  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Jili City anda.
  • Verifikasi KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
  • Jili City berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika diperlukan, dan anda akan dimaklumkan dengan segera.
Had Pengeluaran: Had pengeluaran harian dan mingguan terpakai bergantung kepada tahap keahlian anda. Semak halaman profil akaun anda untuk maklumat had semasa yang berkaitan.

5 Bonus, Promosi, dan Tawaran Khas

Jili City menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai penghargaan kepada ahli setia kami. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan, dan syarat tersebut adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat umum ini.

Peraturan am bonus:

  • Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
  • Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
  • Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per pengguna, dan ia tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • Jili City berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau eksploitasi sistem promosi.
  • Tawaran promosi mempunyai tempoh sah yang terhad dan akan tamat secara automatik jika tidak digunakan dalam tempoh tersebut.

Kami menggalakkan anda membaca dengan teliti terma setiap promosi sebelum menerimanya, supaya anda faham sepenuhnya apa yang diperlukan untuk memperoleh faedah daripada tawaran berkenaan.

6 Peraturan Pertaruhan dan Permainan

Semua permainan di platform Jili City dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Jili City sendiri.

  • Keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem Jili City adalah muktamad dan mengikat.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pertaruhan aktif, Jili City akan menyelesaikan pertaruhan tersebut mengikut dasar penyelesaian gangguan yang sedia ada.
  • Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali terdapat ralat teknikal yang diakui oleh Jili City.
  • Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan semasa pertaruhan diletakkan adalah odds yang terpakai, melainkan pertaruhan tersebut dibatalkan atas sebab-sebab yang munasabah.
  • Jili City berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, koordinasi haram, atau eksploitasi sistem.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Sebagai ahli Jili City, anda bersetuju untuk sentiasa berkelakuan dengan baik dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform kami. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

  • Menggunakan perisian automasi, bot, atau alat lain untuk mengganggu operasi platform.
  • Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan dalam permainan langsung.
  • Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda atau yang diperoleh secara haram.
  • Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang Jili City kepada pihak lain.
  • Menggunakan bahasa atau tingkah laku yang menghina, mengancam, atau melecehkan kakitangan Jili City atau pemain lain.
  • Cuba mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam platform untuk keuntungan peribadi.

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara, atau penutupan akaun secara kekal bergantung kepada keterukan pelanggaran tersebut.

8 Penangguhan dan Penutupan Akaun

Jili City berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna dalam keadaan berikut:

  • Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
  • Terdapat aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
  • Pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
  • Pengguna memiliki lebih daripada satu akaun aktif.
  • Akaun tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan tanpa sebarang aktiviti.

Anda juga boleh memilih untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda sendiri, baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran selepas semua semakan yang diperlukan selesai dilakukan.

Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau pertaruhan selama 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada fi pengurusan akaun tidak aktif. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang fi dikenakan.

9 Had Liabiliti Jili City

Platform Jili City disediakan atas asas "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat, atau kelewatan teknikal.

Jili City tidak akan bertanggungjawab atas:

  • Kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami.
  • Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
  • Keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda dalam permainan yang adil dan sah.
  • Sebarang kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.

Jumlah liabiliti maksimum Jili City kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

10 Perubahan kepada Terma dan Syarat

Jili City berhak mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh terma terkini dikuat kuasakan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Versi Bahasa: Terma dan Syarat ini diterbitkan dalam Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi dalam bahasa lain, versi Bahasa Malaysia adalah yang mengatasi.

Komitmen Kami kepada Anda

Terma yang adil mencerminkan nilai-nilai yang kami pegang teguh

Terma yang Adil dan Telus

Setiap peraturan ditulis dengan jelas dan mudah difahami. Tiada syarat tersembunyi, tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan — kami percaya dalam ketelusan penuh dengan ahli kami.

Perlindungan Data Penuh

Maklumat peribadi anda dilindungi mengikut piawaian keselamatan tertinggi. Penyulitan SSL 256-bit memastikan setiap komunikasi antara anda dan platform kami kekal selamat.

Sokongan Bila-bila Masa

Ada soalan tentang terma atau polisi kami? Pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Malaysia.

Permainan yang Disahkan Adil

Semua permainan menggunakan RNG yang telah diaudit secara bebas. Anda boleh bermain dengan yakin bahawa setiap hasil adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi.

Pengeluaran Pantas & Boleh Dipercayai

Kemenangan anda diproses dalam masa 5–15 minit. Komitmen ini bukan sekadar janji — ia sebahagian daripada terma perkhidmatan kami yang terikat secara rasmi.

Permainan Bertanggungjawab

Kami menyediakan alat kawalan diri seperti had deposit dan tempoh rehat untuk memastikan hiburan anda kekal selamat dan terkawal setiap masa.

Sudah Bersedia untuk Bermula?

Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini boleh bermain dengan lebih yakin. Sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai Jili City sebagai platform hiburan pilihan mereka.

English